近日,企福物業(yè)服務企業(yè)—上海遠安流體設備科技有限公司的人事顧經(jīng)理聯(lián)系了企福物業(yè)商務經(jīng)理、遠安項目負責人何國華,表達了對保安團隊的贊賞。這是怎么回事呢?
一天上午10點左右,企福物業(yè)駐遠安項目的保安隊長騰曉偉正頂著烈日,在項目東門站崗。就在這時,一位老人向他走來,表情茫然、含糊不清地朝他說著話。老人講的是松江方言,而騰曉偉作為河南人完全聽不懂。突然,他的目光被老人胸前掛著的牌子吸引,上面寫著:“我患有阿爾茨海默癥,如果走丟請聯(lián)系電話XXX?!?/span>
沒等騰曉偉反應過來,老人作勢就要往一旁地上坐。騰曉偉立即想到,東門是貨車頻繁進出的區(qū)域,老人坐在這里,危險系數(shù)相對較高。于是,他安排另一名保安接替自己的崗位,然后攙著老人到了較為安全的中門,找來一把椅子讓老人坐在樹蔭下休息??吹嚼先藵M頭的汗,還貼心地送上一瓶水,讓他解渴。
緊接著,騰曉偉安排一名保安人員陪著老人。自己則根據(jù)牌子上的信息撥打電話,聯(lián)系上了老人的女兒。電話那頭的人還沒意識到親人走丟,了解情況后,便安排自己弟弟來接父親回家。大半個小時后,老人的兒子打車抵達園區(qū),看到一直陪伴在老人身邊的保安人員,他感慨道:“我們還以為爸爸是在小區(qū)里溜達,接到電話才知道他走失了,還走了這么遠!真的太感謝你們了!”
遠安的顧經(jīng)理在得知整個事件后,深受感動,為企福物業(yè)保安團隊的暖心點贊:“從這件事也能看出,你們企福物業(yè)團隊的責任感和職業(yè)素養(yǎng),我們當時選擇企福物業(yè)果然是正確的!”